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什么是酒店營(yíng)銷(xiāo)的范圍定位?
Post by rhtimes, 2015-2-14, Views: 酒店營(yíng)銷(xiāo)終端的范圍包括經(jīng)營(yíng)范圍與服務(wù)范圍,酒店經(jīng)營(yíng)范圍比較定性,而服務(wù)范圍就是需要新定位的一個(gè)目標,酒店服務(wù)也是一個(gè)價(jià)值,因此,酒店營(yíng)銷(xiāo)范圍定位中的服務(wù)定位,需要明確,并有強勢作用。
酒店營(yíng)銷(xiāo)范圍包括:指令性服務(wù)與衍生性服務(wù),指令性服務(wù)需要有指標,而衍生性服務(wù)就是一種個(gè)性化服務(wù),主題終端有主題終端的新要求,服務(wù)要講究主題意識,避免重復與無(wú)效服務(wù),特別要注重服務(wù)的內在含義,讓客戶(hù)產(chǎn)生優(yōu)質(zhì)的聯(lián)想,并能夠經(jīng)常傳播。
酒店營(yíng)銷(xiāo)主題終端定位取決于對主題含義的理解,取決于對終端整體性的理解,定位問(wèn)題正確了,其銷(xiāo)售起來(lái)就方面、靈活,并有針對性,能夠產(chǎn)生效益,不會(huì )發(fā)生混亂。
酒店營(yíng)銷(xiāo)定位不準容易引起消費者猜疑,造成客戶(hù)流失,市場(chǎng)基礎發(fā)生動(dòng)搖,因此,終端定位非常重要,把終端定位好了,其整體銷(xiāo)售執行力就能夠實(shí)現。
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