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酒店營(yíng)銷(xiāo)傳播專(zhuān)業(yè)服務(wù)的特性

Post by rhtimes, 2015-3-6, Views:

    “酒店營(yíng)銷(xiāo)傳播”與“酒店行銷(xiāo)傳播”雖皆為酒店傳播服務(wù)的一環(huán),但在酒店專(zhuān)業(yè)上卻有以下幾點(diǎn)本身的特性:
    1.它是一種多向度的專(zhuān)長(cháng)
    酒店營(yíng)銷(xiāo)傳播的專(zhuān)業(yè)人員是必須有能力在酒店經(jīng)營(yíng)的不同層次上與酒店高級主管互動(dòng)、往來(lái),處理相關(guān)的公共議題。其涵蓋的對象除酒店行銷(xiāo)主管外,還包括財務(wù)主管、法務(wù)主管等。
    2.它是以知識為基礎的專(zhuān)業(yè)
    在酒店營(yíng)銷(xiāo)傳播領(lǐng)域中的高手必須具備相當的知識基礎,以了解酒店所面向的種種錯綜復雜的問(wèn)題。一個(gè)好的專(zhuān)業(yè)人員必須對財務(wù)市場(chǎng)、政府決策、新聞媒體、利益團體以及其他酒店組織有影響的對象都有相關(guān)的了解,才能得心應手。
 

    3.它是一種顧問(wèn)導向的服務(wù)
    許多酒店客戶(hù)在聘用酒店營(yíng)銷(xiāo)傳播顧問(wèn)時(shí)所在意的是:這名酒店專(zhuān)業(yè)顧問(wèn)是否有能力針對影響酒店經(jīng)營(yíng)的相關(guān)議題提供清晰而具洞察力的咨詢(xún)而建議。
    4.它是一種遭遇競爭的專(zhuān)長(cháng)
在酒店進(jìn)行真實(shí)決策的過(guò)程中,公共關(guān)系的專(zhuān)業(yè)建議只是酒店高級主管所征詢(xún)的許多高素質(zhì)顧問(wèn)的意見(jiàn)之一。而你的建議被接受的程度將取決于你在思考、分析上與其他顧問(wèn)相較所顯示出洞察力的深度以及被酒店主管所認知價(jià)值的高低決定。
 

 

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Tags: 酒店營(yíng)銷(xiāo) 
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