為了了試圖為我們的旅途作總結，我們可以說(shuō)品牌策劃是從消費者被保證的基本需求滿(mǎn)足之時(shí)開(kāi)始，然后接著(zhù)超越功能性需求。此時(shí)，品牌策劃已不只是擁有一個(gè)被認出來(lái)的品名而已。接下來(lái)，使用產(chǎn)品的經(jīng)驗，只在消費者的內心與外在增添了價(jià)值。
現在我們回到一開(kāi)始的兩個(gè)基本問(wèn)題
 依您的看法，Sony Walkman 的產(chǎn)品，或是品牌？或倆者都是？
 Marlboro香煙是產(chǎn)品、品牌或兩者都是？
你們對原來(lái)的答案滿(mǎn)意嗎？現在是答案，看看各位是否同意。
 

     Sony Walkman 是一個(gè)相當出色的產(chǎn)品概念，它解決了年輕人的好動(dòng)性與熱愛(ài)音樂(lè )的沖突。但Sony犯了個(gè)錯誤，上市時(shí)將它自己當成一種技術(shù)上的突破，即把Walkman當作“產(chǎn)品”當然，Walk-man仍然擁有最大的市場(chǎng)占有率，但Sony得競爭對手已逐步追上，現在Sony被迫宣稱(chēng)“只有Sony，才是Walkman”。
Philip Morris 在另一方面建立了一個(gè)品牌，建造了一個(gè)品牌個(gè)性區分了萬(wàn)寶路，與其他品牌拉大距離。至今沒(méi)有誰(shuí)和它的個(gè)性旗鼓相當。
 

 

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