VI元素指體現飯店VI深層次內涵的各種因素，重要包括VI文化、VI個(gè)性和VI形象。VI文化指VI附加和象征的一定文化；VI個(gè)性指VI能反映人類(lèi)的個(gè)性特征，并且能與其目標受眾的希冀、理想緊密聯(lián)系；VI形象指飯店VI在公眾心理上形成的關(guān)于該VI的聯(lián)想性集合體。VI文化，VI個(gè)性和VI形象共同賦予了飯店VI持久的生命力。  

         VI文化元素:文化是包括語(yǔ)言、審美情趣、價(jià)值觀(guān)念、消費習俗、道德規范、生活方式以及具有歷史繼承性的人類(lèi)行為模式等的綜合體。文化與飯店VI緊密聯(lián)系，文化是飯店VI的生命與靈魂，它支撐飯店VI的豐富內涵；飯店VI是物質(zhì)的精神、實(shí)體和文化高度融合的產(chǎn)物，是企業(yè)文化的載體，它向外界展示其所代表的獨特文化魅力，二者相輔相成。

         飯店VI文化（Brand Culture of Hotel）是指文化特質(zhì)如價(jià)值觀(guān)、審美觀(guān)等觀(guān)念在飯店VI中的沉積和VI經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中的一切文化現象，以及它們所代表的利益認知、情感屬性、文化傳統的總和。飯店VI與文化密切相關(guān)，飯店VI文化既體現在VI的表面要素中，例如企業(yè)VI設計、企業(yè)標志、飯店企業(yè)名稱(chēng)等，又深藏在精神低蘊，飯店產(chǎn)品與服務(wù)的內在核心價(jià)值最終沉淀為一種文化。

        飯店VI文化是VI價(jià)值的重要組成部分，VI文化作為文化特質(zhì)在飯店VI中沉淀，是一種利益認識、情感屬性、文化傳統和個(gè)性形象等價(jià)值觀(guān)念的長(cháng)期積累，它能夠讓顧客識別飯店產(chǎn)品與服務(wù)獨特鮮明的文化特性，從而使之與競爭對手的產(chǎn)品或服務(wù)區分開(kāi)來(lái)。因此，提升VI文化內涵是塑造飯店VI以及構建VI競爭力的重要途徑。同時(shí)，隨著(zhù)人們收入的增加、消費經(jīng)歷的增多以及消費理念的提升，市場(chǎng)消費逐漸由產(chǎn)品消費過(guò)渡到文化消費。

 

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