對于藝術(shù)品牌策劃而言，由于欣賞表演藝術(shù)節目已經(jīng)成為他們的習慣，所以票價(jià)并非決定購買(mǎi)的絕對因素。
    因此，這群消費者的行銷(xiāo)思考過(guò)程將是：知名→購買(mǎi)→了解→偏好，他們通常對節目性質(zhì)已有相當的了解，在取得演出資訊后即會(huì )購買(mǎi)入場(chǎng)票券。
    對他們而言，如何取得演出資訊反而是最重要的。所以，團體和經(jīng)紀公司在擁有屬于自己的觀(guān)眾名單之后，有些團體也嘗試交換名單，提高直接郵件的突發(fā)數量以尋求更大的回應率。
 

    對觀(guān)眾而言，除了可以獲得自己所加入的會(huì )員俱樂(lè )部資料外，還可以得到其他表演團體或經(jīng)紀公司所主辦的節目資訊。
    事實(shí)上，借由直接郵件或電話(huà)行銷(xiāo)除了可以較詳盡的方式對觀(guān)眾說(shuō)明節目的內容外，還可以進(jìn)一步了解消費者的需求以及對節目的滿(mǎn)意度，團體可以借由每次訪(fǎng)談中的消費者的資料與意見(jiàn)，予以分析，并將取得的資料與行銷(xiāo)方向一起進(jìn)行探討，進(jìn)而引導下一次活動(dòng)的行銷(xiāo)策略。
    這有助于爭取一切潛在消費者，區隔目標市場(chǎng)，在每一次的訪(fǎng)談中，借由與目標對象的談話(huà)，增加其對團體的品牌好感度，并培養其忠誠度。
 

 

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