該系統也自動(dòng)寄發(fā)感謝信函、問(wèn)卷，測量對優(yōu)惠的回應，協(xié)助地區性分店測試其行銷(xiāo)活動(dòng)，并評估整體系統的績(jì)效。
    結果顯示，成效遠大于原來(lái)的預期，它成功地協(xié)助該公司突破瓶頸，開(kāi)創(chuàng )新機。
    汽車(chē)業(yè)
    英國最大的汽車(chē)制造業(yè)者Austin Rover，可能是全世界最早開(kāi)始運用直效行銷(xiāo)的業(yè)者。在諸多的品牌策劃行銷(xiāo)活動(dòng)中，有一個(gè)著(zhù)名的案例——The Catalyst Project。
 

    為了了解車(chē)主“什么時(shí)候”打算換車(chē)，以及考慮“哪些車(chē)種”，他們創(chuàng )辦了一個(gè)叫“Catalyst”的雜志，是Austin有機會(huì )與現有車(chē)主及潛在車(chē)主維持溝通的渠道。
    你如果有興趣，需要填回一張問(wèn)卷：有關(guān)現座車(chē)，未來(lái)?yè)Q車(chē)計劃（時(shí)間、預算、車(chē)種……）等。
    同時(shí)，該雜志提供數個(gè)不同主題的版本，你可以依自己的興趣選擇。
    問(wèn)卷資料取得后，經(jīng)過(guò)資料庫處理及與經(jīng)銷(xiāo)商連線(xiàn)，即可推動(dòng)后續性的業(yè)務(wù)活動(dòng)，例如：業(yè)務(wù)代表拜訪(fǎng)、直接函件等。

 

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