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采用多個(gè)創(chuàng )新因素變量企業(yè)VI！

采用多個(gè)創(chuàng )新因素變量企業(yè)VI！

在客戶(hù)資源管理基礎上，運用客戶(hù)關(guān)系管理系統的數據分析，與挖掘功能，可有效地輔助完成市場(chǎng)細分。整體市場(chǎng)之所以可以細分，是由于客戶(hù)需求存在差異性。引起客戶(hù)需求差異的變量很多，例如：企業(yè)VI設計系統一般組合運用有關(guān)的變量來(lái)細分市場(chǎng)。

在運用細分變量標準進(jìn)行市場(chǎng)細分時(shí)必須注意以下問(wèn)題：第一，市場(chǎng)細分的標準是動(dòng)態(tài)的；第二，不同的 企業(yè)VI設計 在市場(chǎng)細分時(shí)應采用不同標準；第三，企業(yè)VI設計系統在進(jìn)行市場(chǎng)細分時(shí)，既可采用單一變量因素，也可采用多個(gè)變量因素組合或系列變量因素。

一般來(lái)說(shuō)，在對客戶(hù)需求市場(chǎng)進(jìn)行細分時(shí)所用變量越多，需求就分得越細，其規模也就越小。當然，凡事皆有度，分得過(guò)細，也是不可行的。

市場(chǎng)推廣管理主要包括市場(chǎng)活動(dòng)計劃、市場(chǎng)活動(dòng)執行、市場(chǎng)活動(dòng)監控與市場(chǎng)效果評價(jià)等流程環(huán)節，這些可以通過(guò)客戶(hù)關(guān)系管理系統進(jìn)行有效的支持，實(shí)際市場(chǎng)推廣活動(dòng)的有效性和效率性。

市場(chǎng)管理的基本內容：按內容來(lái)劃分，全程供應鏈的市場(chǎng)管理主要有以下內容：

 市場(chǎng)分析管理。進(jìn)行客戶(hù)數據管理和客戶(hù)價(jià)值管理，以有效實(shí)現客戶(hù)資源管理，進(jìn)而對客戶(hù)市場(chǎng)進(jìn)行細分，實(shí)現目標市場(chǎng)的選擇和定位；

 市場(chǎng)推廣管理。主要包括市場(chǎng)活動(dòng)計劃、市場(chǎng)活動(dòng)劃分、市場(chǎng)活動(dòng)監控與市場(chǎng)效果評價(jià)等內容；

 銷(xiāo)售線(xiàn)索管理。對由市場(chǎng)活動(dòng)生成的銷(xiāo)售線(xiàn)索進(jìn)行管理。通過(guò)進(jìn)一步有針對性的市場(chǎng)跟進(jìn)活動(dòng)，從銷(xiāo)售線(xiàn)索中挖掘出銷(xiāo)售機會(huì )。

 市場(chǎng)費用管理。對市場(chǎng)階段性費用和活動(dòng)的費用進(jìn)行定義，動(dòng)態(tài)地管理市場(chǎng)費用的執行情況，可以對超標費用追溯來(lái)源；

 合作伙伴管理。對不同領(lǐng)域中的合作伙伴進(jìn)行管理，評估合作伙伴，追求最佳的合作效應；

 市場(chǎng)競爭管理。收集競爭對手的信息，嚴密監視競爭對手的動(dòng)向，追蹤競爭對手優(yōu)劣勢，以調整公司運作模式。

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