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一個(gè)品牌要怎樣才能滿(mǎn)足并服務(wù)整個(gè)目標市場(chǎng)？

一個(gè)品牌要怎樣才能滿(mǎn)足并服務(wù)整個(gè)目標市場(chǎng)？

   市場(chǎng)補缺戰術(shù)的主要觀(guān)念是專(zhuān)業(yè)化，企業(yè)必須隨著(zhù)市場(chǎng)、顧客、產(chǎn)品、價(jià)格、渠道、推廣、品牌來(lái)實(shí)行專(zhuān)業(yè)化。以下即是市場(chǎng)利基者可運用的專(zhuān)家角色：

（一）最終使用專(zhuān)家

   最終使用專(zhuān)家是指企業(yè)專(zhuān)為一類(lèi)最終顧客提供服務(wù)。例如，一家企管顧問(wèn)公司可以選擇在品牌營(yíng)銷(xiāo)管理、財務(wù)管理、人事管理或品質(zhì)管理市場(chǎng)實(shí)施專(zhuān)業(yè)化。

（二）垂直整合專(zhuān)家

  垂直整合專(zhuān)家是指企業(yè)可以在生產(chǎn)、分配循環(huán)中的某一垂直面實(shí)施專(zhuān)業(yè)化。例如，一家銅器公司可以集中于生產(chǎn)銅器原料、銅器零件或制成品。

（三）顧客規模專(zhuān)家

  顧客規模專(zhuān)家是指企業(yè)集中于小型、中型或大型顧客的推廣品牌營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)。許多市場(chǎng)利基者專(zhuān)門(mén)服務(wù)那些被主要企業(yè)所忽略的小客戶(hù)。

（四）特定顧客專(zhuān)家

  特定顧客專(zhuān)家是指企業(yè)限于為一個(gè)或數個(gè)主要的客戶(hù)提供產(chǎn)品或服務(wù)。許多公司將其所有的產(chǎn)品只銷(xiāo)售給一家特定的公司或特定的顧客群。

（五）地理區域專(zhuān)家

   地理區域專(zhuān)家是指企業(yè)在某一個(gè)地區進(jìn)行品牌營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)。例如仿效飯店吧附近區域顧客作為服務(wù)對象。

（六）產(chǎn)品或產(chǎn)品線(xiàn)專(zhuān)家

  產(chǎn)品或產(chǎn)品線(xiàn)專(zhuān)家是指企業(yè)只生產(chǎn)一種或單一產(chǎn)品。例如有些電腦企業(yè)只生產(chǎn)硬件或鍵盤(pán)，或只生產(chǎn)軟件。

（七）產(chǎn)品特色專(zhuān)門(mén)化

   產(chǎn)品特色專(zhuān)門(mén)化是指企業(yè)只生產(chǎn)某一類(lèi)型或某種特色的產(chǎn)品。例如有些家電企業(yè)只生產(chǎn)VHS錄像機與錄像帶。

（八）為訂單而生產(chǎn)的專(zhuān)家

  為訂單而生產(chǎn)的專(zhuān)家是指企業(yè)只生產(chǎn)顧客訂單所制定的產(chǎn)品。例如有些服飾店只供應顧客指定的特殊服裝與款式。

（九）品質(zhì)價(jià)格專(zhuān)家

   品質(zhì)價(jià)格專(zhuān)家是指企業(yè)定位在市場(chǎng)的兩極（高級市場(chǎng)與低級市場(chǎng)）標兵從事品牌營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)。例如百貨公司專(zhuān)柜的化妝品，定位于專(zhuān)業(yè)化的高品質(zhì)與高價(jià)格的市場(chǎng)；而夜市地攤的化妝品，則定位與低品質(zhì)與低價(jià)格的市場(chǎng)。

（十）服務(wù)專(zhuān)家

  服務(wù)專(zhuān)家是指企業(yè)提供一個(gè)或多個(gè)別家所沒(méi)有提供的服務(wù)。例如超級市場(chǎng)提供送貨到家的特殊服務(wù)。

  市場(chǎng)利基者在目標市場(chǎng)的主要風(fēng)險是，該有利的空缺可能會(huì )消失或是遭受攻擊。這也是多元化利基較優(yōu)于單一利基的主要原因。公司可憑借發(fā)展兩個(gè)或更多的利基以增加生存的機會(huì )，甚至可采用整體多元利基策略以滿(mǎn)足并服務(wù)整個(gè)目標市場(chǎng)。

 

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