你的顧客名單在哪里？
    除了像保險、信用卡、雜志、航空等行業(yè)，因為其行業(yè)特性能夠自然地取得顧客名單之外，大多數的行業(yè)則需要運用一些技巧及方式來(lái)得到。
    下面介紹一些企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)基本方法，你可依行業(yè)特性及運作流程而發(fā)揚光大：
    •在交易時(shí)，由銷(xiāo)售人員請顧客填寫(xiě)資料；
    •經(jīng)由直接信函及直接反應式廣告所取得的回應；
 

    •企業(yè)體中的每一個(gè)人，皆應記錄；
    •包裝性商品可運用盒內coupon；
    •經(jīng)由促銷(xiāo)活動(dòng)；
    •經(jīng)由服務(wù)保證書(shū)；
    •經(jīng)由“顧客一推薦一顧客”活動(dòng)等。
    然而，重點(diǎn)是，搜集到的名單（姓名、地址、電話(huà)），到底是顧客還是潛在顧客，必須理清。而且，在初步的接觸之中就要取得基本資料，并存入資料庫。
    資料庫內應該存放什么
    資料庫的運作表現取決于存的資料。與消費者及消費形態(tài)相關(guān)的資料愈多，它所能提供的資訊價(jià)值也就愈大。

 

（注明：轉載請注明來(lái)源于人和時(shí)代VI設計 http://www.cjuhvas.cn ）

說(shuō)明：本設計百科內容來(lái)源于網(wǎng)絡(luò )，僅供學(xué)習，版權歸原作者所有。如有侵犯版權，或者錯誤，請與我聯(lián)系，我會(huì )及時(shí)處理！謝謝。