一般英國超市的消費者在品牌存在層的顧客價(jià)值
    在本文插圖的范例中，典型的英國超市的業(yè)績(jì)以指數的方式呈現。位于金字塔第一層、情感忠誠度可能存在的品牌存在層消費者，其平均購買(mǎi)金額被定為100。
    如此一來(lái)，在品牌優(yōu)勢層的消費者平均購買(mǎi)的數量將是品牌存在層消費者的三倍之多。然而，在聯(lián)結層消費者的價(jià)值是品牌存在層消費者的八倍，是品牌優(yōu)勢層消費者的三倍以上。
 

    雖然在此模式中個(gè)別差異可能確實(shí)存在，但跨越不同國家，這項發(fā)現卻是明顯地一致。
    它同時(shí)也跨越不同品類(lèi)和產(chǎn)業(yè)，包括FMCG、高科技、金融服務(wù)、電子商務(wù)、耐久型商品、零售業(yè)、處方藥，甚或是B2B領(lǐng)域。
    差異化酒店VI設計的復合影響
    當品類(lèi)購買(mǎi)者按照差異化行銷(xiāo)的知名理論——80/20原則進(jìn)行區隔時(shí)，聯(lián)結層在銷(xiāo)售方面的影響就變得更加明確。

 

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