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酒店營(yíng)銷(xiāo)市場(chǎng)的管理任務(wù)
Post by rhtimes, 2015-3-31, Views: 酒店營(yíng)銷(xiāo)市場(chǎng)管理的任務(wù),就是在市場(chǎng)定位的基礎上,為促進(jìn)酒店企業(yè)目標的實(shí)現而調節顧客需求的水平、需求的時(shí)機和需求的性質(zhì)。簡(jiǎn)而言之,酒店營(yíng)銷(xiāo)市場(chǎng)管理的任務(wù)就是需求管理。
酒店營(yíng)銷(xiāo)渠道是酒店營(yíng)銷(xiāo)組合的第三個(gè)組成因素,其作用在于使酒店的產(chǎn)品更方便地讓客人得到,為客人提供時(shí)間效用和地點(diǎn)效用。
根據需求水平、時(shí)機和性質(zhì)的不同,酒店營(yíng)銷(xiāo)市場(chǎng)上常常出現八種形態(tài)的需求。在不同的需求狀況下,酒店營(yíng)銷(xiāo)市場(chǎng)管理的任務(wù)有所不同。
一家酒店的規模決定了它的最大接待能力,而它所接待的顧客規模及層面分布又影響了它的酒店營(yíng)銷(xiāo)渠道的選擇。
酒店營(yíng)銷(xiāo)市場(chǎng)管理渠道的選擇自然不能有悖于酒店的總體經(jīng)營(yíng)意圖。酒店的財力也決定了對酒店營(yíng)銷(xiāo)渠道的選擇與控制。
酒店營(yíng)銷(xiāo)人員的素質(zhì)也會(huì )影響營(yíng)銷(xiāo)渠道的選擇。如酒店自身營(yíng)銷(xiāo)力量有限,不具備涉外銷(xiāo)售的條件,最好還是委托旅行社或其他旅游中間商代理銷(xiāo)售。
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Tags: 酒店營(yíng)銷(xiāo)
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