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如何極大地提高員工的工作熱情與效率?
Post by rhtimes, 2013-12-9, Views:如何極大地提高員工的工作熱情與效率?
對管理的傳統理解是:經(jīng)由他人的努力來(lái)完成工作。其基本要素是控制、監督與協(xié)調。大型企業(yè)管理的復雜性困擾這公司高層經(jīng)營(yíng)者。如何實(shí)現管理成本的有效控制、提高管理效率,同時(shí)又保證業(yè)務(wù)的有效已成為管理研究的一大熱點(diǎn)。彼得·杜拉克在1954年其經(jīng)典著(zhù)作《管理工作實(shí)踐》中建議每個(gè)組織最多需要7個(gè)層次。湯姆·彼得斯認為只要事業(yè)部較多,非常復雜的組織最多也只需要5個(gè)層次,對于單一的機構如工廠(chǎng)、分銷(xiāo)中心最多只需要3個(gè)層次。
事實(shí)上,減少冗余管理成本的結果是提高了工作效率。職務(wù)層次過(guò)多、職能部門(mén)人員過(guò)多,一方面增加了管理成本,另一方面使工作進(jìn)展緩慢?,斔构句N(xiāo)售收入達70億美圓,但總部只有30人。布朗斯維克公司把管理層次減少了40%,結果在短期之內就扭轉了虧損局面,他們最初認為,裁減總公司職能部門(mén)人員所做的工作。結果卻恰恰相反,各個(gè)事業(yè)部職能部門(mén)也立即削減了人員。也就是說(shuō),各事業(yè)部職能人員原先所做的工作都是沒(méi)有增值的勞動(dòng),為了應付公司總部職能部門(mén)下達的種種“管理”要求而設立。
傳統的形象管理說(shuō)法是設立了更多的職能部門(mén)與人員。這些部門(mén)則小心翼翼地保護自己的勢力范圍,從而造成官僚主義、官本位現象的大肆橫行。湯姆·彼得評價(jià)這些人員的工作效益為0,甚至于為負。而減少這些管理,把員工從公文旅行中解救出來(lái),將極大地提高員工的工作熱情與效率。
在VI設計系統的支撐下,企業(yè)可以建立面向流程的“扁平化”組織,從而大大降低管理成本,顯著(zhù)改善企業(yè)形象效率。隨著(zhù)企業(yè)進(jìn)一步實(shí)現創(chuàng )新VI設計系統化管理。通過(guò)統一信息集中和形象處理權的下放,解決了長(cháng)期以來(lái)一直困擾企業(yè)的集權與分權之間的矛盾。信息的集中有利于企業(yè)統一決策的有效性,動(dòng)態(tài)形象處理下又實(shí)現了視覺(jué)識別處理的效率性??梢哉f(shuō),實(shí)現企業(yè)VI設計系統化管理將是對傳統企業(yè)形象的徹底解放。
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