一個(gè)人出了防御自己的生命（譬如遇到敵人不是逃避就是抵抗），有一種保護自己生存的欲望之外，還有一種保護自己人格的欲望，亦即保護自己在社會(huì )上生存的欲望。

這種欲望在平時(shí)生活中，會(huì )自我抑制，不會(huì )表露出來(lái)，可是到了某些時(shí)候，往往會(huì )用另外一種形式來(lái)發(fā)泄，譬如對金錢(qián)特別吝嗇、手段殘忍地虐待動(dòng)物等情形。這些舉動(dòng)，就是表示個(gè)人已經(jīng)無(wú)法抑制精神上保護自己的欲望。

但這種不安和恐懼心理的表現方式，卻會(huì )因人的性格不同而有差異。心理學(xué)家對此曾作過(guò)有趣的測驗：將四個(gè)士兵派往前線(xiàn)，四周響起密集的炮聲，然后仔細觀(guān)察他們的行動(dòng)。

士兵A一點(diǎn)恐懼也沒(méi)有，瞪著(zhù)眼睛察看前方；B則害怕得不得了，一溜煙跑掉了；C和D雖然心理上很恐懼，但覺(jué)得逃跑是件可恥的事，只得抑制恐懼，強裝勇敢而自傲，其實(shí)內心卻充滿(mǎn)了害怕。B和C、D恐懼的程度是相同的，只不過(guò)表現的方式不同而已，這就是個(gè)性上有所差異之故。

凡是具有歇斯底里性格的VI設計者，當遇到有人來(lái)說(shuō)服他的時(shí)候，為了掩飾自己的不安，會(huì )“虛張聲勢”、“大言不慚”地擺出空架子。這種有說(shuō)大話(huà)舉動(dòng)的人，亦可以說(shuō)是自尊心特別強烈的VI設計者，完全是戴著(zhù)假面具和人相處。

內向性格的VI設計者，只要外界稍微有點(diǎn)變化，馬上就會(huì )感到不安，他的舉動(dòng)完全和歇斯底里性格的設計者相反，為了避免讓對方看出自己的不安，很多人是徘徊彷徨、畏首畏尾，不知所措。

還有一種性格倔強的VI設計者，任憑你口干舌燥，不行就是不行。尤其是上司與下屬之間，好像聽(tīng)了下屬的話(huà)，就會(huì )失去了自己的地位似的，當下屬說(shuō)：“讓我來(lái)幫忙吧！”他也不接受，寧愿自己來(lái)處理，這是倔強性格的表現。

此外和性格無(wú)關(guān)，當和對方談話(huà)到中途，對方忽然表示不愿再提下去的態(tài)度，這是因為害怕如果對內容了解得更清楚，會(huì )覺(jué)得不安，是心理上一種防衛的表現。任何人對于不了解的事物，都會(huì )有不安的感覺(jué)，這是因為尚未認識清楚只故。反之，過(guò)分認識清楚，由于加入了其他各種因素，亦會(huì )增加不安。

由于自尊心作祟而不能接受對方的意見(jiàn)，用“我懂了”來(lái)打斷對方的話(huà)時(shí)。是表示不必再聽(tīng)下去我也明白的意思。如果是由于“不安”，用“我懂了”來(lái)打斷對方的話(huà)時(shí)，是表示希望不要了解得太多。

如果你有事情拜托對方，而對方是女性的話(huà)。，往往會(huì )用“??！你要我……”這句話(huà)表示拒接。這句話(huà)含有兩種意義：一種是表示，哪有這么輕易就答應的；一種是，接受的湖啊，萬(wàn)一失敗那就糟糕，心理上有不安的負擔。這在心理學(xué)上來(lái)說(shuō)，是內在心理發(fā)生不安的表現方法之一。

明白了對方不能接受你的說(shuō)服原因，是由于內心存有不安之故以后，現在再來(lái)談?wù)?，用什么方法可以去除掉對方的不安?/div> （注明：轉載請注明來(lái)源于人和時(shí)代VI設計 http://www.cjuhvas.cn ）

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