詢(xún)問(wèn)對方籍貫、居住的縣市、畢業(yè)的學(xué)校，表示你對他的親切和關(guān)心。

以對方親近的第三者作為話(huà)題。

把自己的內心坦白的表露出來(lái)，軟化對方的心防。

談話(huà)中盡量稱(chēng)呼對方的姓名。

遇到損及對方自尊的時(shí)候，不要直接用人稱(chēng)代名詞，改用抽象的話(huà)語(yǔ)。

用對方喜歡的言語(yǔ)或流行語(yǔ)，對方會(huì )失去抵抗力。

可是當談話(huà)的時(shí)候，遇到有損害到對方的自尊，或者會(huì )傷害對方的事時(shí)，如果直接指出對方的名字，會(huì )使對方增加戒備心。這種情形，就應該盡量使用抽象的、意思含糊的用語(yǔ)。

譬如避免直接說(shuō)：“你那個(gè)地方錯了。”而說(shuō)：“任何人都會(huì )有錯的。”用“年紀大了是自然的過(guò)程。”來(lái)代替“你的年紀已經(jīng)大了。”用大人、孩子、男人、女人、年輕人、中年人、老年人等的族群類(lèi)別來(lái)代替稱(chēng)呼對方，對方因為自己也包括在這類(lèi)人群當中，自然不會(huì )存有戒備心，不知不覺(jué)之間，就會(huì )同意你的意見(jiàn)。

使用對方所習慣的語(yǔ)言，亦能打動(dòng)對方的心，而使對方失去抵抗力。譬如：客家人喜歡聽(tīng)客家話(huà)，閩南人自然對閩南語(yǔ)特別感到親切。

此外，VI設計公司領(lǐng)導者在招聘設計者時(shí)，若想說(shuō)服抱著(zhù)戒備心的年輕VI設計者，他們在VI設計過(guò)程中則具有時(shí)代性的流行語(yǔ)言，是不可或缺的利器。