企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)競爭情報體系收集情報的出發(fā)點(diǎn)有兩個(gè)，一個(gè)是通過(guò)確定企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)的競爭情報計劃發(fā)起，一個(gè)是由慣性收集發(fā)起，即一個(gè)是計劃式，一個(gè)慣性式，所謂計劃式發(fā)起是企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)首先確定自己的競爭情報需求。而慣性收集是企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)并非某一個(gè)情報項目的經(jīng)常性、連續性情報收集行為。從這兩個(gè)發(fā)起點(diǎn)出發(fā)，下一步就是收集信息，然后是分析信息，把不完整的信息傳遞回來(lái)補充完整，將無(wú)用的信息剔除，經(jīng)過(guò)分析過(guò)程通常就能夠得到企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)所要的信號，最后就是撰寫(xiě)報告，將收集過(guò)程、結論和理由遞交給企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)的最高管理層和決策性，從而組成了企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)一個(gè)完整的競爭情報體系的工作流程。
 

   在企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)競爭情報體系的工作流程中，信息收集和分析工作是核心，同時(shí)工作量也比較大，特別對于在人工收集信息的時(shí)代而言，簡(jiǎn)直就是一個(gè)繁雜浩大的工程，現在隨著(zhù)計算機系統的應用，信息的收集變得異常的快捷，同時(shí)開(kāi)始出現了能夠部分代替人工分析功能的軟件系統，從而使企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)競爭情報系統發(fā)生了重大的變化。計算機系統在企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)競爭情報系統的作用顯得越來(lái)越重要。
 

 

 

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