VI設計能力及其構成：VI設計能力是這樣一種能力：充分發(fā)揮設計的作用，盡可能利用設計手段和方法，增強企業(yè)開(kāi)拓市場(chǎng)、增大份額、提高利潤的能力。VI設計公司是由企業(yè)所具有的設計資源決定的。下列因素是VI設計能力的基礎性因素：健全完善的設計職能機構；高素質(zhì)的設計人力資源；可獲得的設計財務(wù)資源；具有獨特優(yōu)勢的品牌（產(chǎn)品）資源；當前的市場(chǎng)客量和顧客資源。

VI設計能力是一種綜合性能力：包括市場(chǎng)分析預測開(kāi)拓能力，顧客分析和開(kāi)發(fā)能力，媒體開(kāi)發(fā)和整合能力，關(guān)系能力，設計管理能力等。

設計核心能力：VI設計能力的核心是顧客資源的開(kāi)發(fā)能力，而其他能力都是基礎，都是圍繞這一核心能力并為之服務(wù)的。但是，過(guò)去幾十年來(lái)的經(jīng)濟實(shí)踐證明，許多企業(yè)并沒(méi)有抓住這一核心能力。品牌產(chǎn)品的設計主管一直被灌輸的重要觀(guān)念之一，是將企業(yè)VI設計等同于產(chǎn)品開(kāi)發(fā)能力，或等同于媒體開(kāi)發(fā)能力。結果是企業(yè)不遺余力地致力于產(chǎn)品開(kāi)發(fā)和媒體開(kāi)發(fā)，卻不能在根本上達到或實(shí)現建立品牌資產(chǎn)的目的，原因就在于這種設計從根本上忽視了顧客導向和顧客資源。

如今，設計的核心能力已被重新定義。越來(lái)越多的企業(yè)認識到，設計離開(kāi)顧客導向，將是不徹底的和不全面的。他們以顧客為導向，把顧客資源的培育和開(kāi)發(fā)置于企業(yè)設計的戰略地位，積極推動(dòng)跨職能運作方式以建立企業(yè)的品牌資產(chǎn)。